必威(以下简称:熊猫不走)便是其一。早在3月,熊猫不走便宣布完成数千万元A轮投资,投资方为国际顶级投资机构
2019年11月,熊猫不走还曾获得来自头头是道基金的数千万元Pre-A轮融资。
熊猫不走蛋糕是一家2017年于惠州创建的互联网蛋糕品牌,以“线上下单+仓库配送”的模式,提供生日蛋糕销售和配送、表演等服务。其主要分布在二三线城市,消费者可以在微信公众号美团、大众点评等平台上下单,三小时必送达。目前已进驻15座城市,拥有超过800万用户。
这样一家烘焙品牌,在短短三年不到的时间里,成为了当下最热门的互联网蛋糕品牌。在NCBD发布的2020上半年十大最受欢迎的烘焙品牌榜中,熊猫不走蛋糕仅次于“好利来”与“鲍师傅”,位列第三。
可以说,熊猫不走蛋糕的确“火”了。据透露,目前熊猫不走的月营收高达3000万,并以每个月超过15%的速度增长,人均购买次数达到每年4.3次/人,复购率高达70%以上。
在熊猫不走品牌成立之时,国内的烘焙市场竞争已经非常激烈。生日蛋糕的品牌也多如牛毛,每个小区楼下都有近在咫尺的烘焙店、面包店可方便的买到生日蛋糕必威。有的品牌还在业内有了一定的知名度和影响力。
顾客买一个生日蛋糕是为了吃蛋糕吗?不是,他们是为了过生日。熊猫不走创始人杨振华提出“熊猫不走不仅卖蛋糕,更是送快乐”的全新概念重新定义了蛋糕的消费场景。蛋糕只是一个道具,从来不是生日的重点,快乐和仪式感才是。熊猫不走精准的洞察到了用户的需求,并成功重新定义了生日蛋糕。
当你从网上下单熊猫不走的蛋糕,三小时内,小哥会穿着一身可爱的大熊猫服装来到你家门前,这只可爱的“熊猫”可能会朝你深情凝视,朗读情书,也可能会邀请你共舞,同你唱歌,又或是给你变出一朵漂亮的花来……独特的服务体验成为熊猫不走炸开市场城墙的引爆点之一。
在不断的调整中走出了一条属于自己的差异化赛道,熊猫不走本质上已经不是一个蛋糕公司,而是一家生日策划公司。
如果说独具特色的产品,以及完善的生产、配送体系搭起了熊猫不走的骨架,线下流量的获取则提供了必不可少的血液。
靠什么快速获客?在前不久举行的第23届中国国际焙烤展览会上,熊猫不走受邀分享了自己的广告投放策略。“因为我们70%的用户来自于女性,在社区以及公共交通的场景中用户出现的频率最高。因此,主要以电梯框架或楼宇视频,以及公交车身作为曝光基准点。”
熊猫不走摸索出了一套环环相扣的打法,在进入一个城市的时候,当地城市的广告投放(包括线上和分众、户外灯广告)、线下地推拉粉、优惠尝鲜购买、用户裂变等手段配合起来。构造了一个高效沉淀转化粉丝的矩阵,实现了线% 的高速增长,及整体 70% 的复购率。
如果你认为“熊猫”主要是面向C端个人消费者的,那就错了!近期,在获得数千万融资之后,熊猫不走又有了新动态,5月初推出了“企业团建专属服务”必威。
在创建熊猫不走之前,创始人杨振华已经连续多次创业,拥有着一个数百人的团队。出于对团队仪式感的重视,每逢员工生日或节日,公司都会买蛋糕庆祝。但是,在这上百次的生日会中,杨振华发现体验非常不好。
“不管是什么蛋糕,(配送员)丢下就走。”杨振华谈到,,原本举办生日会,是希望让员工们感受到企业对他们的重视和关注,同时也给大家一个聚在一起互相交流,促进感情的机会。但后来竟沦为了无聊、重复、千篇一律的境地,这和他的初心是相悖的。
这些痛点成了杨振华跨界进入烘焙行业,创立“熊猫不走”品牌的契机,同时也为企业定制团建专属服务埋下了一颗种子。
经过2年多的沉淀和积累,通过差异化服务价值的体现,熊猫不走成功建立起了品牌的护城河,“企业团建专属服务”项目也正式推出。
据了解,熊猫不走“企业团建专属服务”一经推出就获得了众多企业的青睐,吸引了华为、百度、电信等上百家大型企业前来咨询合作。
“对于员工而言,一场有互动和社交基因的主题生日会不但氛围好,而且开心轻松,更重要的是能感受到公司的贴心和重视,而对于企业而言,这种极具性价比的团队激励,不但有效增强了员工们的归属感,还能让企业解放双手,既省钱,又省心。”一位熊猫不走的企业用户表示。
据了解,熊猫不走的企业用户,除了享受小熊猫送蛋糕上门,跳舞互动、搞气氛的基础服务以外,并且设定了充值折扣福利,熊猫不走还会针对不同企业的需求,去免费制定活动方案,包括蛋糕、气氛、互动、活动策划等一站式布局,让企业团建活动变得简单有效。
“熊猫不走未来要做到像迪士尼一样,代表上门创造快乐、感动、惊喜的品牌。”这是创始人杨振华的憧憬。
据统计,目前,中国的烘焙市场已有4000亿规模,蛋糕类市场达1600亿,每年保持20%以上的增速,虽不是高频消费但复购率较高必威。甜点烘培类商户在全国约有55万家,但头部品牌占比不到1%,正是典型的大品类小品牌市场。
早在2019年11月,蛋糕电商品牌熊猫不走便获得头头是道投资基金投资的5250万新一轮融资。
投资方头头是道基金合伙人姚臻也很看好熊猫不走的模式,她认为,二三线及以下城市的蛋糕消费正在经历由线下向线上的迁移。在这个趋势当中,熊猫不走蛋糕以差异化的购买体验切入市场,在线上线下低成本获客、生产及配送人员标准化体系化的管理,以及对消费者蛋糕品类心智占领等方面均表现优秀,看好公司未来的品牌打造和盈利能力。
作为湘江创投学院导师,头头是道基金合伙人姚臻将来到《湘江创投营》第八期·产业加速计划(新消费专场)现场,就新消费投资案例,行业趋势等与大家展开探讨,帮助你找寻流量时代,新消费品牌的最优打法!